Estamos en el proceso de actualizar el Shopper Hub para que sea más accesible para los conductores de habla hispana. A continuación se muestra una traducción automática del artículo, lo que significa que puede haber errores contextuales o gramaticales temporalmente. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para actualizar el Shopper Hub.

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Shipt ofrece una variedad de servicios en todo el país. A medida que comience a revisar los pedidos, notará una variedad de etiquetas en cada tarjeta de pedido. Estas indican detalles importantes que determinarán los pasos que deberá seguir para completar el pedido.

Revise la siguiente información para comprender qué significa cada etiqueta y cómo puede utilizarlas para saber cómo prepararse y qué esperar de cada tipo de pedido.

Para revisar nuestra carpeta de Servicios y Certificaciones en Shopper Hub, haga clic aquí.

Servicios:

Comprar y entregar pedidos

• Un miembro de Shipt realiza un pedido a través de la aplicación o el sitio web de Shipt y selecciona un período de tiempo para que se le entregue el pedido.
• Un comprador con Shipt va a la tienda, compra los artículos solicitados, paga el pedido durante el pago y luego entrega los artículos al miembro durante el período de entrega designado.
• Los compradores pueden completar pedidos de Shop & Deliver con una tarjeta virtual o física. Para obtener más información sobre el pago virtual, haga clic aquí.
• Los pedidos de Shop & Deliver no tienen una etiqueta de servicio como otros servicios
• Preguntas frecuentes sobre compras y entregas

Pedidos prepagos

• Los pedidos prepagos son una variación de los pedidos de Shop & Deliver, donde un cliente (que no tiene que ser miembro de Shipt) realiza un pedido de entrega el mismo día a través del sitio web de un minorista y selecciona un período de tiempo para que se entregue su pedido.
• Un comprador con Shipt va a la tienda especificada, compra los artículos solicitados, completa una auditoría en la tienda para completar el pago y luego entrega los artículos al cliente durante la ventana de entrega designada.
• Una etiqueta de prepago se mostrará en la tarjeta de pedido.
• Preguntas frecuentes sobre pedidos prepagos

Pedidos con entrega únicamente

• Un cliente, que no tiene que ser miembro de Shipt, realiza un pedido a través del sitio web o la aplicación de una tienda y selecciona un período de tiempo para que se le entregue el pedido.
• Un comprador con Shipt recibe los artículos del pedido de la tienda y los entrega al cliente que realizó el pedido durante la ventana de entrega designada.
• En la tarjeta de pedido se mostrará una etiqueta que diga "Solo entrega".
• Preguntas frecuentes sobre entrega únicamente
  
   

Rutas de entrega solo a destino

• Las rutas Target Delivery Only son una iniciativa que se está explorando en áreas metropolitanas seleccionadas, y el proceso variará respecto de los pedidos estándar de Delivery Only.
• Un cliente realiza un pedido a través del sitio web o la aplicación de Target y esperará recibir su entrega al día siguiente.
• Con estas rutas, los compradores recogerán los paquetes en la tienda durante una ventana de recogida designada y los entregarán allí. Las rutas son flexibles en cuanto al horario, lo que significa que pueden entregarse cuando te resulte conveniente durante el día. Habrá una lista de entrega en la aplicación que está organizada para ayudar a los compradores a completar las entregas de manera eficiente; sin embargo, puedes entregar los paquetes en el orden que elijas.
• En la tarjeta de oferta se mostrará una etiqueta que diga "Solo entrega" y el tamaño de la ruta. Los pedidos pueden variar en tamaño, desde pequeños hasta medianos.
• Preguntas frecuentes sobre entrega exclusiva a destino

Pedidos solo para tienda

• Un miembro de Shipt realiza un pedido a través de la aplicación o el sitio web de Shipt y selecciona un período de tiempo en el que puede recoger el pedido en la tienda.
• Un comprador de Shipt va a la tienda para comprar el pedido del miembro.
• El miembro llega a la tienda durante la ventana de recogida designada para recibir su pedido.
• En la tarjeta de pedido se mostrará una etiqueta que diga Solo tienda.
• Preguntas frecuentes sobre la tienda únicamente
  
   

Variaciones de pedidos:
Las siguientes son etiquetas adicionales que también pueden mostrarse e indicar variaciones en un pedido, como si el pedido contiene alcohol y requiere que se escanee una identificación en el momento de la entrega.

Pedidos de entrega:

• El pedido debe entregarse fuera de la puerta del miembro en lugar de entregárselo personalmente.
  *Nota: Puedes optar por enviar una foto del pedido desde la puerta de la casa del cliente como prueba de la entrega. Los pedidos de Solo entrega solicitarán automáticamente a los compradores que envíen una prueba de entrega en la aplicación.
• Aparecerá una etiqueta de entrega en la tarjeta de pedido.
• Más información

Pedidos de entrega anticipada:

• El pedido se puede entregar en cualquier momento entre la apertura al público general de la tienda designada y el final del período de entrega del pedido.
• En la tarjeta de pedido se mostrará una etiqueta de Early Ok.
• Más información

Pedidos promocionales:

• Se ha añadido el pago promocional al pedido.
• Los pedidos promocionales son generalmente pedidos que se acercan a su ventana de entrega pero que aún no se han reclamado. Los compradores recibirán un perdón automático por demora hasta 30 minutos después de la ventana de entrega para los pedidos promocionales.
• Aparecerá una etiqueta de promoción en la tarjeta de pedido.
• Más información

Pedidos de alcohol y artículos con restricción de edad:

• El pedido contiene alcohol u otros artículos con restricciones de edad y será necesario escanear una identificación al momento de la entrega.
  *Nota: Solo se ofrecerán pedidos de entrega de alcohol a los compradores certificados.
• Una etiqueta de escaneo de identificación se mostrará en la tarjeta de pedido.
• Para obtener más información sobre la entrega de alcohol, haga clic aquí.
• Para obtener más información sobre la entrega de pedidos con artículos con restricción de edad, haga clic aquí. 

Paquetes

• Se trata de dos o más pedidos que Shipt ha emparejado en función de diversos factores.
• En la tarjeta de oferta de pedido aparecerá una etiqueta que muestra la cantidad de pedidos incluidos en el paquete.
• Los paquetes se ofrecerán junto con una tarjeta de oferta, pero se separarán en tarjetas de pedido individuales después del reclamo.
• Más información