¿Tiene un pedido que contiene un artículo en oferta o artículos BOGO (compre uno y llévese otro) ? Revise la siguiente información para saber cómo comprar estos artículos.
Artículos en oferta:
Los compradores pueden tratar los artículos en oferta igual que cualquier otro.
Si un artículo por encargo está en oferta, pueden introducir el precio que pagarán al finalizar la compra.
Tenga en cuenta que no todos los artículos en venta en la tienda estarán a la venta en la aplicación.
Si un cliente tiene un problema con su pedido relacionado con una venta, discúlpese cortésmente con el cliente y sugiérale que se comunique con el soporte de Shipt a través del chat en vivo, support@shipt.com o 205.502.2500 opcion 9 para obtener ayuda con el problema. ¡El equipo de soporte estará encantado de ayudarlo!
Artículos BOGO:
Al comprar un artículo, puedes obtener la cantidad exacta solicitada en la app, incluso si es BOGO.
- Por ejemplo, si la cantidad solicitada es 3 y el artículo es BOGO, puedes ingresar 3 artículos en la app, no 4, y el cliente recibirá los artículos correspondientes con el precio reducido.
Ofrecemos artículos BOGO en la categoría “En oferta” dentro de la aplicación para clientes, y estas ofertas generalmente se basan en el circular semanal del minorista.
Si un cliente tiene un problema con su pedido relacionado con una oferta o un artículo BOGO, puede disculparse cortésmente con el cliente y sugerirle que se comunique con el soporte de Shipt a través del chat en vivo, support@shipt.com o 205.502.2500 opcion 9 para obtener ayuda con el problema.* ¡Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarlo!
*Nota: Las ofertas y los artículos BOGO a veces se manejan de manera diferente según la tienda, como en Winn-Dixie y BI-LO .
Cupones:
En este momento, no se pueden aceptar cupones en pedidos de Shipt. Si los compradores reciben algún cupón al momento de pagar, estos podrán ser entregados al cliente en el momento de la entrega.
