Estamos en el proceso de actualizar el Shopper Hub para que sea más accesible para los conductores de habla hispana. A continuación se muestra una traducción automática del artículo, lo que significa que puede haber errores contextuales o gramaticales temporalmente. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para actualizar el Shopper Hub.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro Equipo de Asistencia bilingüe en 205-502-2500 y presione 9 para Español. Se puede solicitar asistencia en Español de 7 a.m. a 8 p.m. hora central.
Si solicita un pedido para entrega en un campus universitario, los principales compradores recomiendan estos consejos para prepararse para la entrega:
-
Tome nota de las preferencias de sustitución.
- Los estudiantes universitarios tienen agendas muy ocupadas y es posible que no puedan responder de inmediato. Asegúrese de prestar mucha atención a la preferencia de sustitución seleccionada y utilice su mejor criterio cuando sea necesario.
- Para obtener más consejos sobre las preferencias de sustitución, haga clic aquí.
-
Tenga en cuenta las instrucciones de entrega.
- Los dormitorios pueden tener circunstancias o restricciones de entrega únicas. Shipt solicitará esta información a los clientes en el momento de pagar, por lo que es importante revisar siempre las instrucciones de entrega antes de salir de la tienda.
- Para obtener consejos sobre la entrega, haga clic aquí.
-
Siga todas las pautas de entrega de alcohol.
- Está prohibido el envío de alcohol a cualquier edificio de la universidad, incluidos los dormitorios y otras viviendas del campus. Los clientes cuya dirección de entrega se encuentre dentro de esos parámetros no podrán realizar pedidos de alcohol.
- No podrá aceptar una solicitud de alcohol en un pedido "seco", es decir, un pedido que no incluya alcohol. Si un cliente solicita que se agregue alcohol mientras está comprando, infórmele amablemente que tendrá que realizar un nuevo pedido para que se le entregue ese artículo si está disponible.
- Para obtener más consejos sobre pedidos de compras con alcohol, haga clic aquí.